LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk melindungi maklumat akaun, deposit dan sejarah permainan anda. Dasar privasi ybet99 dibentuk di sekitar undang-undang perlindungan data tempatan dan amalan keselamatan industri...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data tersertifikatTiada perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaran
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi yang Terikat pada Wilayah Anda

Dasar privasi ybet99 terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran semasa pendaftaran akaun. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi peraturan anti-pencucian wang. Anda boleh meminta

salinan data anda atau meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui sokongan pelanggan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TENTANG PRIVASI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin membuat permintaan, pasukan sokongan kami siap membantu melalui tiga saluran utama.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan membalas dalam 48 jam dengan penjelasan lengkap tentang penyimpanan data anda.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sembang kami semasa waktu operasi untuk mendapatkan jawapan segera tentang permintaan akses data atau penghapusan akaun anda.
Pusat Akaun Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke Tetapan untuk melihat pilihan privasi, sejarah transaksi dan tetapan keamanan yang boleh disesuaikan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Sehari-hari

Infrastruktur keselamatan ybet99 dibangun untuk menjaga data anda dari akses tanpa kebenaran. Kami menyimpan salinan sandaran yang disulitkan, memantau aktiviti mencurigakan pada setiap transaksi, dan memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan boleh melihat...

Enkripsi Sempurna Ke Hadapan

Setiap transaksi dan maklumat akaun disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Kami bertukar kunci keselamatan secara berkala supaya data lama tidak dapat didekod.

Penyimpanan Terhad Masa

Data transaksi disimpan selama tiga tahun untuk mematuhi peraturan cukai dan anti-penipuan. Selepas itu, data dipadamkan secara aman atau dianonimkan sepenuhnya.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor dalam tetapan akaun untuk menambah lapisan keselamatan pada log masuk dan permintaan pengeluaran anda.

Paparan Data Peribadi

Minta salinan semua data yang kami simpan tentang anda melalui sokongan pelanggan. Kami akan menyediakan rekod lengkap dalam format yang mudah dibaca dalam masa lima hari.

Penghapusan Akaun Permanen

Tutup akaun anda dan minta penghapusan data. Maklumat peribadi akan dibuang sepenuhnya dalam tiga puluh hari kecuali kami dikehendaki oleh undang-undang untuk menyimpannya.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan atau berkongsi daftar e-mel anda dengan penyedia pemasaran. Maklumat anda tetap milik anda dan digunakan hanya untuk operasi akaun.

Pertanyaan Lazim Tentang Privasi Data ybet99

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir, alamat fizikal dan maklumat pembayaran seperti nombor e-wallet Touch 'n Go atau akaun GrabPay. Data ini diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan pematuhan peraturan anti-pencucian wang tempatan.

Ya, anda mempunyai hak untuk meminta akses penuh kepada data anda. Hubungi [email protected] dengan tajuk 'Data Access Request' dan kami akan menghantar salinan lengkap dalam masa lima hari kerja dalam format yang mudah dibaca.

Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun untuk tujuan pengauditan, perpajakan dan pencegahan penipuan. Selepas tempoh ini, data dipadamkan atau dianonimkan sepenuhnya dan tidak lagi boleh dikesan ke akaun anda.

Ya, semua sambungan ke aplikasi seluler ybet99 menggunakan enkripsi SSL 256-bit yang sama seperti di desktop. Kami juga mengesyorkan mengaktifkan pengesahan dua faktor untuk perlindungan tambahan pada peranti bimbit.

Jika anda tutup akaun dan meminta penghapusan, semua data peribadi akan dipadamkan dalam masa tiga puluh hari. Kami akan menyimpan hanya maklumat minimal yang diperlukan oleh undang-undang untuk tujuan kepatuhan kewangan.

Tidak. Kami tidak menjual, memperdagangkan atau membekalkan data akaun anda kepada pihak pengiklanan atau penyedia lain. Maklumat anda digunakan semata-mata untuk menjalankan akaun, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan.

Log masuk ke akaun anda, navigasi ke Tetapan Profil dan ubah nama, alamat e-mel atau nombor telefon anda. Untuk perubahan sensitif seperti tarikh lahir, hubungi sokongan pelanggan dengan bukti pengenalan untuk pengesahan.